شرايط و ضوابط مراکز پزشکي پذيراي گردشگر سلامت

شرايط و ضوابط مراکز پزشکي پذيراي گردشگر سلامت
هدف : دستيابي کشور به موقعيت مطلوب در زمينه گردشگري سلامت در عرصه بين المللي براساس چشم انداز 20 ساله و قانون برنامه چهارم توسعه اجتماعي ، اقتصادي وسياسي دولت جمهوري اسلامي ايران
تعاريف :
گردشگري سلامت : مسافرت افراد ازکشوري به کشور ديگربه منظور دريافت خدمات پزشکي در بخش بستري يا سرپايي را گردشگري سلامت گويند.
انواع خدمات درماني قابل ارايه به گردشگران سلامت :
الف ) سرپايي : کليه خدماتي که جهت check up تشخيص بيماري ، انجام امور پاراکلينيکي و درمان به بيماران درکمتر از 24 ساعت ارائه ميشود.
ب ) بستري : کليه خدماتي که با بستري بيمار در مدتي بيش از 24 ساعت ارائه ميگردد.
شرايط مراکز پزشکي پذيراي گردشگر سلامت :
1 ) شرايط عمومي :
1 – 1 ) دارا بودن پروانه هاي قانوني
2 – 1 ) دارا بودن گواهي نامه ارزشيابي حداقل درجه يک، طي دوسال پياپي (با احتساب سال اول بهره برداري )
تبصره: کسب کل امتياز در محورماي الف/ 2 ( شاخص هاي کيفي بخش اورژانس )، ب/ 9 ( بهداشت ونظافت)، ب/ 10 (مدارک بزشکي واطلاع رساني )، ب / 11 ( کميته هاي بيمارستاني ، و ب/ 17( شاخصهاي کيفي ،فرم ب ،به غير از بخش اورژانس) مندرج دردستورالعمل اصلاحيه ضوابط ارزشيابي ورتبه بندي بيمارستانها ،ابلاغيه مورخ 3 / 3 / 85 توسط بيمارستان
3 – 1 ) اخذدرجه يک ممتاز در ارزشيابي بيمارستان دربخش ذيربط
4 – 1 )اخذ حداقل درجه يک در بخش هاي مراقبت ويژه شامل NICU,PICU,ICU,CCU در ارزشيابي بيمارستان
2 )نيروي پرسنلي:
2 –الف)کادرتخصصئ.
1-حسن شهرت پزشکي بزشکان متخصص مربوطه به تائيد معاونت درمان دانشگاه مربوطه
2- عدم وجود پرونده تخلفاتي
2 –ب) کادرعمومي( پرستاري):
1.رعايت ضوابط استاندارد بين المللي به ازاه هر تخت بستري دربخش ذيربط
2 . ارائه مراقبت هاي پرستاري بر مبناي استاندار دهاي برستاري مدون موجود مورد تاييد وزارت بهداشت در بخش ذيربط
3.ارائه روشهاي پرستاري عمومي و تخصصي بر مبناي استانداردهاي پرستاري مدون موجود مورد تاييد وزارت بهداشت در بخش ذيربط
4.انجام مداخلات پرستاري تخصصي مورد تاييد وزارت متبوع توسط پرستار باليني داراي حد اقل مدرک کارشناسي.
5 . وجود حداقل يک پرستار باليني ( کارشناس وبالاتر)داراي گواهي نامه معتبر در زبان انگليسي
3 ) تجهيزات پزشکي:
وجود تجهيزات سالم وفعال مطابق استاندارد اعلام شده از طرف وزارت متبوع
4 ) شرايط جغرإفيايي :
1 – 4 )دسترسي آسان به امکانات جاده اي و ترابري هوايي مطلوب
2 – 4 ) وجود هتل هاي داراي استاندارد مورد نأييد وزارت کشو رو سازمان اير انگردي و جهانگردي در نزديکترين فاصله با بيمارستان.
5 ) شرايط جانبي :
1 – 5 ) وجود مترجم مسلط به زبان انگليسي ومتناسب با زبان بيمار براي راهنمايي درزمان پذيرش،بستري وسايرمراحل حضور بيمار دربيمارستان
2 – 5 ) امکان ارتباطات بين المللي براي بيمار ( تلفن و اينترنت)
3 – 5 ) وجود داروخانه ( 24 ساعته جهت تامين داروها و تجهيزات مورد نياز بيماران در داخل بيمارستان
4 – 5 )وجود آشپزخانه مجهز با منو انتخاب غذا
5 – 5 ) وجود سيستم ثبت الکترونيک کليه اطلاعات پرونده بيماران و ارسال ماهيانه اطلاعات بيماران به معاونت سلامت و درمان دانشگاه طبق دستورالعمل هاي وزارت بهداشت
6 – 5 ) ثبت کليه مندرجات پرونده ها و گزارشهاي پاراکلينيک وتحويل خلاصه پرونده طبق استانداردهاي جهاني به زبان انگليسي
7 – 5 ) داشتن بروشوروسايرمستندات الکترونيکي وغير الکترونيکي جهت معرفي خدمات قابل ارائه در آن مرکز و تعيين هزينه خدمات در آن به زبان انگليسي
8 – 5 ) داشتن وب سايت مورد تاييد وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکي
6 ) ضوابط وب سايت مراکزپزشکي پذيراي گردشگر
1 – 6 ) اعلام ومعرفي وب سايت مرکز به دبيرخانه گرد شگري سلامت
2 – 6 ) معرفي تخصصهاي پزشکي مورد تاييد وزارت متبوع جهت پذيرش گردشگر سلامت و تشريح تفصيلي قابليتهاي درماني هر کدام از آن تخصصها در آن مرکز
3 – 6 ) معرفي بزشکان متخصص مربوطه و ذکر سوابق آنها
4 – 6 ) تعيين ميانگين مدت بستري براي هر کدام از فرآيندهاي درماني به تفکيک
5 – 6 ) تعيين تعرفه هاي درماني براي هر کدام از فرآيندهاي درماني به نفکيک که به تاييد وزارت متبوع رسيده باشد.
6 – 6 ) تعيين نحوه پرداخت هزينه ها براي گردشکر سلامت
7 – 6 )وجود فرمهاي پذيرش بيمار و نيز ثبت سوابق ترخيص بيمار طبق فرم تهيه شده دروب سايت گرد شگري سلامت شامل مشخصات بيمار،مدت بستري،هزينه هاي پرداختي توسط بيماريه صورت بر خط ( online )
8 – 6 ) معرفي آژانسهاي گردشگري طرف قرارداد با آن بيمارستان و اعلام مشخصات آن ها در فرم هاي مشخص
9 – 6 ) معرفي تسهيلات رفاهي آن مرکز پزشکي و هزينه هريک از آنها و امکان انتخاب نوع تسهيلات براي گردشگر سلامت
10 – 6 ) معرفي شرکت هاي بيمه اي طرف قرارداد دائم يبن المللي وغيره با آن مرکز درماني و نحوه استفاده از بيمه توسط گرد شگر سلامت
11 – 6 ) تعيين فرآيند شکايت جهت اعلام عدم رضايت يا ناموفق بودن درمان توسط گرد شکر سلامت
12 – 6 ) وجود صفحه نظرسنجي از بيماران
13 – 6 ) وجود نقشه و تعيين محل جغرافيايي بيمارستان و نحوه دسترسي به آن
14 – 6 ) ارائه توضيحات ومعرفي جاذبه هاي گردشگري ايران و منطقه اي که بيمارستان در آن واقع شده است
15 – 6 ) امکان دسترسي و مشاوره بيمار باپرشک معالج ازطريق وب سايت
16 – 6 ) امکان انجام پيگيري هاي پس ازترخيص از طريق وب سايت